기초생활 수급자 srt할인 신청방법과 절차 장소 제출서류

기초생활 수급자이시면 SRT(수서고속철도) 이용 시 요금 할인 혜택을 받으실 수 있습니다. 이 할인은 ‘SRT-Green(기초생활 할인)’이라는 이름으로 제공됩니다.

1. 신청 자격 (지원 대상)

  • 기초생활수급자: 「국민기초생활 보장법」에 따른 기초생활수급자 (생계, 의료, 주거, 교육급여 수급자 모두 해당될 수 있으나, SR 홈페이지에서 ‘대상자 등록 및 인증’을 완료한 SR 회원이어야 합니다.)

2. 할인 내용

  • 할인율: 열차별 승차율에 따라 지정된 좌석에 한해 운임의 30% 할인
    • 할인은 운임에만 적용되며, 특실 요금 등은 제외될 수 있습니다.
    • 다른 할인(예: 공공할인)과 중복 적용되지 않으며, 중복 시 더 유리한 할인이 적용될 수 있습니다.
    • 할인 대상 좌석이 조기 매진될 수 있으며, 할인율은 사전 공지 없이 변경될 수 있습니다.
  • 이용 횟수 제한: 1일 2회, 월 8회까지 이용 가능합니다.
  • 할인 기간: 대상자로 등록한 날로부터 1년입니다. 매년 자격 확인 후 재등록이 필요합니다.

3. 신청 방법 및 절차, 장소

SRT 기초생활 할인을 받기 위해서는 먼저 SR 회원으로 가입하고, 기초생활수급자 자격을 인증(등록)해야 합니다.

  • 가. SR 회원가입 (필수)
    • 장소: SR 홈페이지(etk.srail.kr) 또는 SRT 앱
    • 방법: 홈페이지나 앱에서 안내에 따라 회원가입을 진행합니다.
  • 나. 기초생활수급자 할인 대상자 등록 및 인증 (필수)
    • 장소:
      1. SR 홈페이지: 로그인 후 ‘마이페이지’ 또는 ‘회원정보’ > ‘공공할인 이용 신청’ > ‘기초생활 할인 등록’ 메뉴를 통해 온라인으로 증빙서류를 등록하고 인증받을 수 있습니다.
      2. 역 창구 (SRT 정차역): SRT 역 창구에 방문하여 기초생활수급자 증명서 및 신분증을 제시하고 할인 대상자로 등록 및 인증을 요청할 수 있습니다. (온라인 등록이 어려운 경우)
    • 절차:
      1. SR 홈페이지 또는 앱에서 로그인합니다.
      2. ‘공공할인 이용 신청’ 메뉴에서 ‘기초생활 할인’을 선택합니다.
      3. 안내에 따라 개인정보 제공 동의 및 기초생활수급자 자격 확인 절차를 진행합니다.
        • 온라인으로 증빙자료(기초생활수급자 증명서)를 이미지 파일로 업로드하거나, 정부24 등 공공 마이데이터 연동을 통해 자격을 확인할 수도 있습니다 (시스템 지원 시).
        • 역 창구에서는 담당 직원이 수급자 증명서와 신분증을 확인 후 시스템에 등록합니다.
      4. 등록 및 인증이 완료되면, 할인 승차권을 구매할 수 있는 자격이 부여됩니다.
  • 다. 할인 승차권 구매 방법
    • 장소: SR 홈페이지 또는 SRT 앱에서만 할인 승차권 구매가 가능합니다. (역 창구나 열차 내에서는 할인 적용이 어려울 수 있으며, 변경 시 할인이 취소될 수 있습니다.)
    • 방법:
      1. SR 홈페이지 또는 SRT 앱에 로그인합니다.
      2. 승차권 예매 시 ‘할인선택’ 또는 유사한 옵션에서 ‘SRT-Green(기초생활 할인)’을 선택합니다.
      3. 할인이 적용된 좌석이 있는 경우, 해당 좌석을 선택하여 예매 및 결제를 진행합니다.
    • 구매 시한: 열차 출발 20분 전까지 구매해야 합니다.

4. 제출 서류 (대상자 등록 및 인증 시)

  • 온라인 등록 시:
    • 기초생활수급자 증명서 스캔 파일 또는 사진 파일 (최근 1개월 이내 발급분 권장)
    • 경우에 따라 추가적인 본인인증 절차가 있을 수 있습니다.
  • 역 창구 등록 시:
    • 신분증 (주민등록증, 운전면허증 등)
    • 기초생활수급자 증명서 (최근 1개월 이내 발급분 권장)
    • 기초생활수급자 증명서 발급처: 거주지 읍·면·동 주민센터(행정복지센터) 또는 정부24 홈페이지에서 발급 가능합니다.

5. 유의사항

  • 본인만 사용 가능: 할인 승차권은 등록된 기초생활수급자 본인에 한하여 이용 가능합니다. 열차 승차 시 신분증 제시를 요구받을 수 있습니다.
  • 매년 재등록 필요: 할인 자격은 등록일로부터 1년간 유효하며, 매년 자격 확인 후 재등록해야 계속 혜택을 받을 수 있습니다.
  • 할인 좌석 한정: 할인 대상 좌석은 열차별 승차율에 따라 지정되며, 수량이 한정되어 있어 조기에 매진될 수 있습니다. 따라서 가급적 미리 예매하시는 것이 좋습니다.
  • 변경 및 환불: 할인 승차권을 역 창구나 고객센터에서 변경할 경우 할인이 취소될 수 있습니다. 환불 규정은 SR의 일반 규정을 따르나, 할인과 관련된 부분은 별도 확인이 필요할 수 있습니다.
  • 명절 등 특별수송기간: 명절 등 특별수송기간에는 할인이 적용되지 않을 수 있습니다. 이는 공지사항을 통해 확인해야 합니다.

가장 중요한 것은,

  1. SR 회원가입을 먼저 하시고,
  2. SR 홈페이지 또는 SRT 정차역 창구를 통해 기초생활수급자 할인 대상자 등록 및 인증을 완료하는 것입니다.
  3. 이후에는 SR 홈페이지나 SRT 앱을 통해서만 할인 승차권을 예매할 수 있습니다.

궁금한 점이 있으시면 **SR 고객센터(☎1800-1472)**로 문의하시면 가장 정확하고 신속한 안내를 받으실 수 있습니다.